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Politique de confidentialité et Mentions légales
Politique de confidentialité
Conformément aux dispositions du règlement (UE) 679/2016, du 27 avril 2016, Règlement général sur la protection des données personnelles, et aux dispositions de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, Zacatrus, S.L. (ci-après, " Zacatrus ") vous informe que les données personnelles que vous nous fournissez avec l'utilisation des services offerts sur notre site web seront traitées par ladite entité en sa qualité de contrôleur de données.
Aux fins du traitement de ces données personnelles, Zacatrus vous informe qu'elle adopte toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles, ainsi que pour éviter leur vol ou leur perte, leur utilisation inappropriée, leur altération, leur accès non autorisé, en tenant toujours compte de l'état de la technologie à un moment donné, de la nature des données personnelles traitées et des risques auxquels elles sont exposées.
1. Qui sommes-nous ?
Zacatrus traite vos données personnelles en sa qualité de contrôleur de données, ce qui signifie qu'il détermine les objectifs et les moyens par lesquels les données personnelles que vous nous fournissez sont traitées. Nos données d'identification sont les suivantes :
Adresse : Calle Fernández de los Ríos, 57, 28015 Madrid.
Courriel : hola@zacatrus.es
Téléphone : +34 910 76 76 06
2. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Zacatrus ne collectera et ne traitera que les données personnelles des utilisateurs qui sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux objectifs visés. En ce sens, les catégories de données personnelles qui seront traitées sont les suivantes :
Données de contact : il traitera les données personnelles, d'identification et de contact des utilisateurs, telles que le nom et le prénom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse et le pays de résidence, la nationalité, le numéro d'identification fiscale ou l'adresse électronique.
Données générales de facturation : traitera les données personnelles des utilisateurs liées à leur sphère économique, telles que, outre les coordonnées, leur adresse à des fins fiscales, leur identification bancaire (IBAN), leur numéro de carte bancaire et d'autres données similaires.
3. Dans quel but traitons-nous vos données ? qu'est-ce qui nous légitime à le faire ?
Zacatrus traite les catégories de données indiquées aux fins suivantes :
Pour maintenir un contact avec vous en tant que client : nous traitons vos données personnelles à des fins d’amélioration de la gestion de notre relation avec vous et pour un mieux répondre à vos questions ou à vos doutes. Pour cela, c’est votre consentement qui définit la base juridique nous permettant de traiter vos données. C’est lorsque vous nous confiez vos données par quelque moyen que ce soit (un formulaire web, par téléphone, etc.) que vous nous donnez ce consentement.
À travers la participation à notre blog : nous traiterons vos données personnelles relatives à votre adresse e-mail et à votre nom lorsque vous souhaitez participer et commenter un article sur notre blog, sur la base juridique de votre consentement.
Pour développer notre relation contractuelle : nous traitons vos données pour formaliser et maintenir la relation contractuelle qui nous lie à vous en tant que client et, notamment, pour traiter vos commandes. Dans ce cas, la base juridique actuelle sera l'exécution de notre relation contractuelle, ainsi que votre consentement.
Pour activer votre espace client sur notre site internet : nous traitons vos données afin de vous proposer cette fonctionnalité sur notre site Internet, où vous pouvez accéder à un résumé de votre activité sur notre site Internet. Comme dans le cas précédent, nous nous basons sur la base juridique de l'exécution de notre relation contractuelle et de votre consentement.
4. combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
La période pendant laquelle nous conserverons vos données dépendra de la finalité pour laquelle nous les traitons.
Dans le cas de l'établissement d'une relation contractuelle, nous les conserverons jusqu'à la fin de la relation contractuelle, sauf s'il existe une obligation légale de les conserver pour une période plus longue.
Dans le cas où nous traitons vos données personnelles sur la base d'un consentement que vous nous avez donné, nous les traiterons jusqu'à ce que l’objectif énoncé ait été atteint ou bien jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
Tout ce qui précède ne constitue pas un préjudice concernant la conservation ultérieure de vos données, cela afin de respecter les obligations légales qui nous sont imposées en tant que société, conformément au droit applicable, ou en cas de responsabilité survenant lors de leur traitement. Nous supprimerons vos données personnelles en toute sécurité après avoir pris les mesures qui s'imposent dans chaque cas.
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
En général, Zacatrus ne prévoit pas le transfert de vos données personnelles à des tiers.
Par exception à ce qui précède, nous vous informons que Zacatrus peut transférer des données personnelles lorsque la loi l'y oblige, ou pour répondre aux réclamations et responsabilités qui peuvent survenir.
Zacatrus ne peut transférer vos données dans les cas non énumérés au paragraphe précédent que si elle dispose de votre consentement exprès, spécifique, notifié et non équivoque.
Nous vous informons également que des tiers peuvent traiter les données personnelles des utilisateurs pour le compte de Zacatrus afin de fournir les services demandés par ces derniers. Tout tiers qui accède à des données à caractère personnel est considéré comme un processeur de données et doit offrir des garanties suffisantes pour appliquer des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de se conformer à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.
6. Quels sont vos droits concernant vos données ?
Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, ainsi qu'à vous garantir l'exercice des droits détaillés ci-dessous. Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse hola@zacatrus.es, en indiquant le motif de votre demande et le droit spécifique que vous souhaitez exercer, en précisant en quoi il consiste ; afin de vous identifier, vous devrez nous fournir en annexe une copie de votre pièce d'identité. Vous pouvez également exercer vos droits en envoyant une lettre par courrier ordinaire, en indiquant les mêmes données que celles indiquées pour la communication par courrier électronique.
Vos droits concernant vos données sont les suivants :
Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir la confirmation que Zacatrus traite ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, d'y accéder. Vous avez également le droit d'obtenir une copie des données en question.
Droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.
Droit d'effacement : vous avez le droit de demander l'effacement de vos données, entre autres raisons, lorsque les données ne sont plus adéquates, nécessaires ou pertinentes aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Dans ce cas, Zacatrus cessera le traitement de ces données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour la formulation, l'exercice ou la défense de revendications.
Droit à la limitation du traitement : sous réserve que certaines conditions soient remplies, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas Zacatrus ne pourra les traiter, à l'exception de leur conservation, qu'avec votre consentement, pour l'exercice ou la défense de droits, pour la protection des droits de tiers ou pour des raisons d'intérêt public important.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir ou, le cas échéant, de demander à Zacatrus de fournir vos données personnelles à des tiers dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition que ce traitement se fonde sur votre consentement et soit effectué par des moyens automatisés.
Zacatrus s'engage à répondre à toutes les demandes dans le délai prévu par la réglementation en vigueur.
Nous vous informons également que vous pouvez demander l’aide de La Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) a été créée par la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Elle est chargée de veiller à la protection des données personnelles contenues dans les fichiers et traitements informatiques ou papiers, aussi bien publics que privés. Vous trouverez les coordonnées de la CNIL sur le site https://www.cnil.fr/professionnel.
7. Adresses IP, liens et cookies
En raison des protocoles de communication existants sur Internet, lorsque les utilisateurs visitent notre site web, Zacatrus reçoit automatiquement l'adresse IP (protocole Internet) qui a été attribuée à votre appareil par votre fournisseur d'accès. L'enregistrement de cette adresse IP est destiné à des fins internes uniquement, telles que les statistiques d'accès à ce site web. En règle générale, l'adresse IP d'un même utilisateur est différente d'une connexion Internet à l'autre, il n'est donc pas possible de suivre les habitudes de navigation d'un utilisateur particulier sur le site web.
Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Vous devez savoir que Zacatrus n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites web. Nous vous recommandons donc de prendre en considération le fait qu'en utilisant l'un de ces liens, vous quittez notre site web et de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces autres sites web qui collectent vos données personnelles.
Zacatrus peut utiliser des cookies lorsqu'un utilisateur navigue sur ses sites et pages web afin d'optimiser l'expérience de navigation. Vous avez plus d'informations sur les cookies dans notre politique en matière de cookies.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Il est parfois possible que nous devions modifier le contenu de notre politique de confidentialité en fonction de l'évolution des circonstances. Nous vous suggérons donc de vérifier notre politique de confidentialité afin d'être au courant des changements que nous avons pu apporter.
Mentions légales
Les présentes mentions légales définissent les conditions générales régissant l'accès et l'utilisation du site web www.zacatrus.fr (ci-après "le site web"), qui est détenu et exploité par la société Zacatrus, S.L. (ci-après "Zacatrus").
Conformément aux dispositions de l'article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, nous vous informons des aspects suivants :
Nom du propriétaire du site web : Zacatrus. S.L.
Adresse : calle Fernández de los Ríos, 57, 28015 Madrid.
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE : B-86133188.
Inscription : société inscrite au registre du commerce de Madrid, volume 28558, folio 121, section 8, page 514149, 1ère inscription.
De même, afin de faciliter une communication directe et efficace avec Zacatrus, l'entreprise fournit à l'utilisateur l'adresse électronique suivante : hola@zacatrus.es.
La prestation de nos services est soumise aux dispositions reflétées dans la Constitution espagnole, dans la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, dans la loi sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, dans la loi sur les conditions générales des contrats, dans la loi générale sur la publicité, ainsi que dans toute autre législation en vigueur qui pourrait être applicable.
L'utilisation de la page web susmentionnée confère la condition d'utilisateur de celle-ci (ci-après, "l'Utilisateur"), et implique également l'acceptation expresse et complète des conditions reflétées dans les présentes Mentions légales de la part de celui-ci, et l'Utilisateur doit agir de manière conforme à la Loi, à la morale, aux bonnes coutumes généralement acceptées et à l'ordre public.
Zacatrus se réserve le droit d'apporter les modifications qu'elle juge appropriées à ce site web sans préavis, et peut changer, supprimer ou ajouter aussi bien le contenu et les services fournis par son intermédiaire que la manière dont ils sont présentés ou situés sur son site web.
1. La propriété intellectuelle et industrielle
Le site web dans son intégralité, y compris, sans exclusion, sa conception, sa structure et sa mise en page, les textes et les contenus, les logos, les boutons, les images, les dessins, le code source, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle et tout autre signe distinctif, appartiennent ou sont cédés à Zacatrus ou, le cas échéant, aux personnes physiques ou morales citées comme auteurs ou titulaires des droits, ou à leurs concédants.
L'Utilisateur s'engage à respecter ces droits. Vous pouvez visualiser les éléments du site web et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de votre ordinateur ou de tout autre matériel à condition que ce soit uniquement et exclusivement pour votre usage personnel et privé, étant donc strictement interdit la transformation, la distribution, la communication publique, la mise à disposition ou toute autre forme d'exploitation, ainsi que sa modification, altération ou décompilation.
Zacatrus n'assume aucune responsabilité quant aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle détenus par des tiers et qui pourraient être violés par l'utilisateur.
2. Limitation de la responsabilité
L'objectif du site web géré par Zacatrus est, entre autres, de fournir à l'utilisateur des informations sur le site web et ses produits et services. Zacatrus n'assume aucune responsabilité pour les dommages qui pourraient résulter de l'utilisation par l'utilisateur des informations contenues sur le site web, et ne peut garantir que l'accès ne sera pas interrompu ou que le contenu ou le logiciel auquel il est possible d'accéder est exempt d'erreurs ou de dommages pour des raisons non imputables à Zacatrus. Zacatrus ne garantit pas que le contenu est totalement à jour, bien qu'il s'efforce d'éviter une telle situation et, si nécessaire, de corriger et de mettre à jour le contenu dès que possible.
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Zacatrus ne garantit pas que le site web fonctionnera de manière constante, fiable et correcte, sans retard ni interruption, et ne sera donc pas responsable des dommages pouvant découler d'éventuelles défaillances dans la disponibilité et la continuité technique du site web.
Zacatrus n'est pas responsable de n’importe quel(le) dommage et/ou perte et/ou bénéfice non obtenu par l'utilisateur ou tout autre tiers qui est lésé en raison de toute circonstance de force majeure, accident, défaillance ou erreur des moyens de communication.
Zacatrus ne contrôle ni ne garantit l'absence de virus ou d'autres éléments dans les contenus qui peuvent provoquer des altérations dans le système informatique (logiciel et matériel) ou dans les documents et fichiers électroniques stockés dans le système informatique de l'utilisateur.
4. Protection des données
Afin d'interagir avec Zacatrus par le biais de ce site web, l'Utilisateur peut être amené à fournir une série de données personnelles qui seront traitées par Zacatrus selon les différents objectifs prévus dans chaque cas. En ce sens, nous vous informons dans les présentes Mentions légales que tout traitement des données personnelles des Utilisateurs sera régi en suivant les dispositions de la législation en vigueur concernant la protection des données, et que l'utilisateur peut également obtenir plus d'informations sur ce sujet en utilisant le lien vers la page qui détaille notre politique de confidentialité, fournie sur notre site Internet.
5. Cookies
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